8 (498) 672-02-34
8 (909) 977-75-98
8 (919) 10-200-10
8 (903) 019-93-80
Наши филиалы:

Договор оферты ЦЕНТР (Люберцы)

УТВЕРЖДАЮ

ИП Меркулов А.Н.

25 февраля 2019 года

г. Люберцы

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

Детский развивающий центр «САМОлёт», расположенный по адресу: Московская обл., г. Люберцы,
ул. Авиаторов, д. 2, к.2, в лице Индивидуального предпринимателя Меркулова Александра Николаевича
(ОГРНИП 319774600004384), являющийся Исполнителем (далее – Детский центр) предлагает любому физическому лицу, являющимся Заказчиком, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.

Данный документ является официальной публичной офертой Детского центра и содержит все существенные условия предоставления услуг по организации досуга детей и консультационно-информационных услуг.

Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Детским центром услуг в порядке, определенном настоящей офертой.

Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения считается дата внесения оплаты.

Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Детским центром договоров на оказание услуг.

В связи с вышесказанным, внимательно ознакомьтесь с текстом данного договора оферты (далее – договор, оферта, договор оферты) и если Вы не согласны с его условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом его условий, Детский центр предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Детского центра.

1. Предмет договора

1.1.   Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту услуг по организации досуга согласно перечню услуг, опубликованному на сайте Детского центра или размещенному на Информационном стенде в помещении Детского центра в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты, дополнениями к публичной Оферте и текущим прайс-листом Детского центра.

1.2.   Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прайс-листом Детского центра и соответствующим разделом настоящего Договора.

1.3.   Публичная Оферта, правила Центра и прайс-лист с перечнем услуг, расписание Центра являются официальными документами и публикуются на сайте, или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Детского Центра.

1.4.   Детский центр имеет право изменять прайс-лист, правила и положения Детского центра, перечень услуг Центра, условия данной публичной Оферты и дополнения к публичной Оферте без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Детского центра, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 2 недели до их ввода в действие.

1.5.   Проводимые в целях организации досуга занятия не реализуют каких-либо образовательных программ, не имеют своей целью достижение образовательных уровней, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей каких-либо документов.

2. Условия и порядок оказания услуг

2.1.   Исполнитель обеспечивает Заказчику возможность ознакомиться с полным перечнем оказываемых им услуг по месту оказания услуг.

2.2.   Точный перечень оказываемых услуг, их продолжительность и периодичность определяются Сторонами совместно на основании запроса Заказчика и рекомендаций Исполнителя исходя из потребностей Заказчика, возможностей Исполнителя, возраста, интересов, психофизиологических особенностей ребенка Заказчика, о которых он самостоятельно информирует Исполнителя.

2.3.   Наименование оказываемых услуг и их объем (периодичность и продолжительность) определяется Сторонами в Приложении к настоящему договору.

2.4.   Заказчик приобретает право на получение согласованных Сторонами услуг только после их полной оплаты.

2.5.   Досуговые занятия с детьми в группах проводятся в соответствии с утвержденным Исполнителем расписанием на абонементной основе, при которой абонемент включает 4 (четыре) либо 8 (восемь) посещений в месяц.

2.6.   В целях эффективного оказания услуг Исполнитель формирует группы до 8 (восьми) детей, а в исключительных случаях до 9 (девяти) детей. Формирование группы Исполнителем включает в себя его право расформировать группу, наполняемостью менее 3 (трех) детей с переводом ребенка Заказчика в другую группу.

2.7.   Исполнитель обеспечивает оказание услуг силами работающих у него специалистов (персонала), состояние здоровья, специальные знания и навыки которых обеспечивают эффективное и безопасное оказание услуг Исполнителем. При этом в выборе соответствующих специалистов Исполнитель автономен и самостоятелен.

2.8.   Исполнитель оказывает услуги с использованием методик, отвечающих интересам раннего бережного развития ребенка. Исполнитель автономен и самостоятелен в выборе и (или) выработке таких методик, оснащении собственной материально-технической базы сообразно этим методикам.

2.9.   Необходимым условием оказания услуг Исполнителю является состояние здоровья ребенка, не имеющее признаков заболевания, которое может создавать опасность здоровью других детей и персонала Исполнителя.

2.10. Иные условия оказания услуг предусмотрены Исполнителем в отдельных Правилах, которые считаются принятыми Заказчиком с момента подписания настоящего договора.

2.11. Оказанные в рамках настоящего договора услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение двух рабочих дней, следующих за днем окончания расчетного месяца, Заказчиком не предъявлена Исполнителю письменная обоснованно мотивированная претензия относительно объема и качества оказанных им услуг за расчетный месяц.

2.12. При наличии обоснованно мотивированной претензии со стороны Заказчика, предъявленной в соответствии с п.2.11 настоящего договора, Стороны приложат все усилия для урегулирования возникших разногласий относительно объема и качестве оказанной услуги.

3. Права и обязанности сторон

3.1.   Исполнитель по настоящему договору обязан:

3.1.1.  Приступить к оказанию услуг Заказчику после получения от него оплаты и в сроки, оговоренные сторонами в Приложении к настоящему договору.

3.1.2.  Обеспечить оказание услуг качественно, в согласованном Сторонами объеме и сроками, согласно Приложению к настоящему договору, а также в соответствии с условиями раздела 2 настоящего договора и утвержденных Исполнителем Правил.

3.1.3.  В случае возникновения обстоятельств, влекущих невозможность оказания услуг в определенные дни, предупредить об этом Заказчика не позднее, чем за один день до даты оказания услуг, если это было возможно по характеру обстоятельств, явившихся причиной отмены соответствующих занятий.

3.1.4.  В случае возникновения обстоятельств, которые влекут или могут повлечь неблагоприятные последствия для здоровья ребёнка Заказчика, Исполнитель обязуется незамедлительно оповестить соответствующие экстренные службы (в зависимости от обстоятельств скорую помощь, пожарную службу, полицию, иные службы), самостоятельно предпринять все меры, направленные на минимизацию негативных последствий для ребёнка и незамедлительно известить Заказчика о произошедшем событии по номерам телефонам, сообщенным Заказчиком Исполнителю при заключении настоящего договора либо в период его исполнения.

3.1.5.  Предпринимать все меры, необходимые для обеспечения комфортного и безопасного пребывания ребенка Заказчика по месту оказания Исполнителем предусмотренных настоящим договором услуг.

3.1.6.  Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, которая стала известна в процессе оказания услуг, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Заказчика, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.2.   Исполнитель по настоящему договору вправе:

3.2.1.  По своему усмотрению формировать собственный штат специалистов для целей оказания услуг.

3.2.2.  По своему усмотрению выбирать либо вырабатывать самостоятельно методики и методы работы для целей оказания услуг.

3.2.3.  По своему усмотрению оснащать материально-техническую базу для целей оказания услуг.

3.2.4.  Давать Заказчику рекомендации относительно подходящих для его ребенка занятий в процессе оказания услуг, их продолжительности и периодичности.

3.2.5.  В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, уведомляя об этом Заказчика не позднее, чем за 2 (две) недели до предполагаемой даты изменения такой стоимости.

3.2.6.  В одностороннем порядке вносить изменения в расписание занятий, уведомляя об этом Заказчика заблаговременно при наличии такой возможности.

3.2.7.  В одностороннем порядке вносить изменения в Правила, уведомляя об этом Заказчика не позднее, чем за 2 (две) недели до предполагаемой даты изменения Правил.

3.2.8.  Отказать Заказчику в оказании услуг при наличии у его ребенка таких признаков заболевания, которые дают основания полагать, что они могут создавать опасность здоровью других детей и персонала Исполнителя либо если ребенок по истечении периода адаптации в силу психоэмоционального состояния (конфликтность, агрессия, плаксивость, раздражительность) продолжает испытывать трудности в ходе пребывания в группе других детей и соответствующие состояния создают помехи пребыванию других детей у Исполнителя.

3.2.9.  Не оказывать Заказчику услуг в случае невыполнения условий оплаты, а также в случае невыполнения им условий настоящего договора и утвержденных Исполнителем Правил.

Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за качество оказываемых услуг, принимает на себя обязательства создать максимально благоприятные условия для наиболее качественного исполнения услуг.

3.3.   Заказчик по настоящему договору обязан:

3.3.1.  Принимать и оплачивать услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим договором.

3.3.2.  Выполнять требования Исполнителя к условиям и порядку оказания услуг, изложенные в настоящему договоре и утвержденных Правилах.

3.3.3.  Предпринимать все возможные меры для того, чтобы при посещении досуговых занятий у Исполнителя ребенок Заказчика был здоров и не имел признаков заболеваний, создающих угрозу здоровью других детей и персонала Исполнителя.

3.3.4.  Выполнять рекомендации Исполнителя, направленные на адаптацию ребенка при посещении досуговых занятий у Исполнителя.

3.3.5.  Проявлять уважение к личности любых детей, посещающих досуговые занятия у Исполнителя, а также их родителей.

3.3.6.  Обеспечивать посещение ребенком досуговых занятий у Исполнителя в оговоренное в Приложении к договору время, исключая опоздания на занятия.

3.3.7.  Обеспечить заблаговременное информирование Исполнителя о возможной неявке на занятия либо об отказе от услуг в следующих периодах с тем, чтобы Исполнитель имел возможность обеспечения сохранения места за ребенком Заказчика.

3.3.8.  Информировать Исполнителя о психофизиологических и психоэмоциональных особенностях ребенка, а также о контактных номерах телефонов для связи с Заказчиком и иными лицами, которым Заказчик доверяет приводить своего ребенка к Исполнителю, сведения об этих лицах.

3.4.   Заказчик по настоящему договору имеет право.

3.4.1.  Получать предусмотренные в настоящем договоре услуги, в оговоренном им порядке и сроки.

3.4.2.  Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.

3.4.3.  Присутствовать по согласованию со специалистом Исполнителя на занятиях вместе со своим ребенком в адаптационный период.

3.4.4.  Получить возможность отработать пропущенные занятия в порядке и сроки, предусмотренных в Правилах.

3.4.5.  Отказаться от исполнения договора в любое время, предупредив об этом Исполнителя не менее, чем за 7 (семь) дней.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1.   Стоимость услуг Исполнителя включает в себя:

  • единоразовый вступительный взнос;
  • ежемесячную абонентскую плату.

4.2.   Оплата вступительного взноса в размере 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей обеспечивает предоставление Заказчику книг, расходных материалов и пособий, связанных с развитием ребенка, подарков ребенку ко дню его рождения, устанавливаемых Исполнителем льгот и дополнительных услуг.

4.3.   Ежемесячная абонентская плата определяется исходя из наименования досуговых занятий, выбранных Заказчиком из предложенного Исполнителем перечня, их продолжительности и количества в месяц.

4.4.   Услуги Исполнителя оплачиваются в порядке предоплаты. Оплата услуг за следующий месяц осуществляется до 25-го числа текущего месяца. При оплате после 25-го числа текущего месяца абонентская плата на следующий месяц увеличивается на 300 (Триста) рублей без гарантии резервирования места в группе. Если 25-е число приходится на выходной день, последним днем оплаты считается следующий за ним рабочий день.

4.5.   Оплата услуг Исполнителя осуществляется путем перечисления денежных средств на его расчетный счет либо наличными.

4.6.   Непоступление абонентской платы от Заказчика за следующий месяц в установленные п.4.4. настоящего договора сроки и неуведомление Исполнителя об обстоятельствах, мешающих своевременной оплате дает Исполнителю право полагать, что Заказчик отказался от получения услуг в следующем месяце и освобождает Исполнителя от обязательства сохранить за ребенком место в группе.

4.7.   В случае поступления от Заказчика оплаты с нарушением установленных п.4.4. настоящего договора сроков, ребенок Заказчика посещает досуговые занятия в том месяце, за который была произведена оплата, при наличии места в группе. При отсутствии места в группе Исполнитель вправе предложить занятия с другой группой и (или) в другом месяце.

4.8.   В случае изменения Исполнителем стоимости предусмотренных настоящим договором услуг, такое изменение не требует подписания Сторонами дополнительного соглашения и считается вступившим в силу и принятым Заказчиком, если им не заявлено об отказе от получения услуг на новых условиях.

4.9.   При посещении центра вторым ребенком из одной семьи предоставляется скидка 10% от стоимости абонемента. Скидка на второго ребенка предоставляется при условии посещения центра обоими детьми 2 раза в неделю.

4.10. При посещении второй программы одним ребенком предоставляется скидка 5% от стоимости второй услуги.

5. Ответственность сторон

5.1.   Стороны несут предусмотренную законодательством РФ ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору.

5.2.   Каждая из Сторон освобождается от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора, существенно ухудшившими условия исполнения Договора, или делающими невозможным его выполнение полностью или частично.

6. Срок действия настоящего договора

6.1.   Договор вступает в силу с момента начала оказания услуг. Действие договора прекращается в случае отказа одной из сторон от договора или по иным основаниям, предусмотренным настоящим договором и Гражданским кодексом РФ.

7. Заключительные положения

7.1.   В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», принимая условия настоящей оферты, Заказчик, действуя от своего имени и в своих интересах, а также от имени и в интересах своего несовершеннолетнего ребенка, законным представителем которого он выступает, дает Исполнителю согласие на обработку Исполнителем следующих персональных данных Заказчика и его ребенка: фамилия, имя и отчество, паспортные данные, адрес места жительства, телефон, адрес электронной почты Заказчика, фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес места жительства ребенка Заказчика, сведения о состоянии здоровья ребенка. Указанный перечень персональных данные предоставляется для целей оказания услуг по настоящему договору, включая информирование Заказчика Исполнителем о перечне предоставляемых услуг, условиях их оказания, стоимости, сообщения Заказчику информации о событиях, происходящих с ребенком Заказчика в период оказания услуг Исполнителем. Заказчик настоящим соглашается на обработку персональных данных Исполнителем в указанных выше целях посредством совершения следующих действия с ними автоматизированным способом и без использования средств автоматизации: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных на срок действия настоящего договора, а также в течение трех лет с даты прекращения его действия. Заказчик имеет право отозвать настоящее согласие или ограничить его объем путем направления письменного заявления Исполнителю.

 

Приложение №1 к Договору публичной оферты

ПРАВИЛА

Настоящие правила разработаны и утверждены в целях информирования заказчиков о порядке и общих условиях оказания услуг. Настоящие правила подлежат применению как Исполнителем, так и Заказчиками. Если отдельные положения настоящих Правил вступают в противоречие с условиями оферты, то подлежат применению условия оферты. Приняв оферту, Заказчик полностью и безоговорочно подтверждает принятие настоящих правил и свою обязанность следовать им.

  1. Услуги по кратковременному присмотру за ребенком (детьми) Заказчика и организации досуга в форме проведения занятий с ребенком Заказчика в игровой форме осуществляются в группах в соответствии с определенным Исполнителем расписанием.
  2. Исполнитель самостоятельно формирует группы в соответствии с возрастом и психоэмоциональными особенностями детей.
  3. Наполняемость групп составляет от 3 до 8 детей, в исключительных случаях до 9 детей.
  4. Проведение досуговых занятий с ребенком обеспечивают квалифицированные специалисты из расчета 2 специалиста на группу детей численностью до 9 детей.
  5. Исполнитель самостоятелен в выборе или выработке методик и методов проведения с детьми досуговых занятий, выборе этих занятий и игр, необходимого вспомогательного материала (игрушек, пособий, другого).
  6. К досуговым занятиям ребенок допускается при условии получения исполнителем оплаты в соответствии с условиями договора.
  7. Исполнитель обеспечивает Заказчику возможность однократного ознакомительного платного посещения. Стоимость однократного посещения определяется действующим у Исполнителя прейскурантом цен. В случае приобретения Заказчиком абонемента после ознакомительного посещения, его стоимость зачитывается в стоимость месячного абонемента.
  8. Месячный абонемент состоит из 4 (четырех) или 8 (восьми) занятий исходя из количества посещений в неделю (одно или два, соответственно). Стоимость абонемента зависит от количества дней в месяце и расписания занятий, месячный абонемент может включать 5-ое и 9-ое занятие.
  9. Оплата занятий в следующем месяце производится до 25-го числа текущего месяца. При отсутствии оплаты в установленные сроки, место за ребенком может не сохраняться.
  10. Стоимость пропущенных занятий не возвращается и не компенсируется кроме случаев, указанных в настоящих Правилах.
  11. В случае пропуска занятий по болезни, подтвержденной медицинской справкой от врача, Исполнитель предоставляет возможность отработать пропущенные занятия с другой группой детей в течение 2-х месяцев после выздоровления.
  12. В случае пропуска всех занятий в течение действия абонемента по болезни, подтвержденной медицинской справкой от врача, срок действия абонемента переносится в пределах следующих трех месяцев, т.е. пропущенные по болезни дни можно отработать в течение ближайших трех месяцев, следующих за месяцем покупки абонемента.
  13. В случае, если занятия не состоялись по причинам, зависящим от Исполнителя (болезнь специалистов, коммунальная авария в помещении, иные форс-мажорные ситуации), Исполнитель обеспечивает возможность отработать пропущенные занятия с другой группой детей в текущем или следующем месяце.
  14. В случае пропуска занятия по дополнительной дисциплине (английский, музыка, живопись и прочее) по болезни в текущем месяце абонентская плата на следующий месяц рассчитывается путем умножения количества планируемых календарных посещений на стоимость одного посещения с учетом пропущенного занятия, которое оплачивается в размере 50% (Пятидесяти) от стоимости разового посещения данного вида занятия при условии предоставления справки от врача.
  15. Нерабочие праздничные дни (общенациональные праздники) являются выходными (нерабочими) днями по общему правилу.
  16. В центре действует система «заморозки» занятий в период с сентября по май включительно. Вы можете «заморозить» 8 занятий, за которые Вам будет произведен перерасчет и сохранено место в группе. Вы сможете воспользоваться данной услугой заранее, предупредив своего Специалиста по работе с детьми до оплаты следующего месячного абонемента, чтобы сотрудник мог произвести перерасчет до 25 числа текущего месяца.
  17. Исполнитель рекомендует заказчику заблаговременно предупреждать исполнителя о невозможности посещения занятий по телефону.
  18. Исполнитель рекомендует заказчику пребывать на занятия не позднее, чем за 15 минут до их начала.
  19. В том случае, если ребенку необходима адаптация в группе, Исполнитель рекомендует Заказчику присутствовать на одном-двух занятиях вместе с ребенком, о чем необходимо до начала занятий договориться со специалистом.
  20. Если ребенок является гиперактивным, возбудимым, конфликтным либо человеком с ограниченными возможностями, то Исполнитель имеет право рекомендовать родителям постоянное присутствие на занятиях вместе с ребенком, а при невозможности обеспечить присмотр за ребенком во время занятий одним из родителей, отказать в посещении занятий.
  21. Требованием Исполнителя является неиспользование мобильного телефона в помещениях, исключая место ожидания.
  22. Заказчик вправе осуществлять фото- и видеосъемку своего ребенка и мероприятий только во время проводимых праздников. В другое время проведение фото- и видеосъемки разрешено только сотрудникам Исполнителя.